Reset HUB
Réparation et réutilisation
Chez Inverse, nous nous engageons à réduire notre impact environnemental en mettant en œuvre des pratiques plus durables. Nous luttons contre le changement climatique et l’obsolescence programmée en proposant des produits de qualité supérieure et un service de réparation et de réutilisation.
Nous voulons promouvoir une consommation responsable. Un mode de vie sain, conscient et respectueux de l’environnement. Chaque action compte. Compte avec nous.
SERVICE DE RÉPARATION ET DE GARANTIE
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale en vigueur. Si le produit présente un défaut d’usine et que vous l’avez acheté sur inverseteams.com, envoyez un e-mail à atencionalcliente@inverseteams.com pour vous proposer un échange ou une réparation gratuite.
Si vous avez acheté le produit dans un point de vente officiel, vous devez le gérer via le magasin.
Conditions d’application de la garantie:
- Lavez le vêtement et assurez-vous qu’il est sec avant l’expédition. Dans le cas contraire, il sera renvoyé non réparé.
- Si le dommage a été causé par une utilisation intensive ou un mauvais traitement du produit, la garantie ne pourra être rendue effective. Dans ce cas, une évaluation préalable devra être réalisée et vous serez informé du coût de la réparation.
- Il existe des dommages irréparables tels que des abrasions, des coupures, des taches, etc. Dans ces cas, une solution alternative sera proposée, si possible.
Prolongez la durée de vie de votre vêtement
Nous souhaitons que vous profitiez pleinement des produits Inverse.
Dans ce lien nous expliquons comment entretenir et laver les vêtements pour éviter une usure prématurée.
REMPLACEMENT POUR ACCIDENT
Malheureusement, les accidents sportifs sont fréquents. Si tel est votre cas et que vos vêtements ont été endommagés, envoyez un email à atencionalcliente@inverseteams.com.
Nous vous fournirons un code de réduction spécial afin que vous puissiez remplacer votre équipement.
Conditions d’application du coupon spécial.
L’usure normale n’est pas couverte. Ce service s’applique uniquement aux vêtements déchirés suite à un accident sportif.
Dans l’e-mail, vous devez joindre une ou plusieurs images du vêtement qui vérifient les dommages dus à un accident.
Cette réduction ne peut être appliquée que dans notre boutique en ligne.
La réduction ne peut être appliquée que sur l’article qui remplacera le vêtement endommagé.
